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北京行政审批事项网上可办率超90

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来源: 作者: 2019-04-08 08:02:13

一批高频事项今年实现“全程网办”

前不久,来自河北张家口的小王,需要办理外省市建筑企业来京施工一级注册建造师备案,从网上申请、资料审查到手续完成,只用了不到一天时间。这得益于北京政务服务的“一网通办”。截至去年年底,市区两级行政审批事项网上可办率已超90%。今年本市还将着力提升网上办事的深度和便利度,出台网上办理深度标准,一批市民办事的高频事项将实现“全程网办”。

打开“首都之窗”的“政务服务”页面,企业和个人可选择“法人业务”或“个人业务”,再按主题、对象、部门或事项性质,选择自己需要查询、办理的政务事项。能够网上申请办理的可直接点击网上申报,还有的需网上预约再跑现场。此外,每一个事项法定办结时限、办理地点、审查标准、办理进程查询途径、到现场次数等均一目了然。

“推行‘一网通办’改革,主要是借助互联网、大数据等技术,通过优化审批服务流程、创新审批服务方式、推进政务信息共享互用手段,解决企业群众办事难、办事慢、办事繁、办事渠道单一的问题,让企业大众办事像‘网购’一样方便。”市政务服务管理局审改调和处副处长宋冬娜介绍,改革的第一项内容就是编制网上办事清单,推动市、区、街(乡)、村(居)4级政务服务事项网上办理。同时按照企业群众需求,编制主题办事事项清单,即以企业群众办“一件事”为标准,政府统一梳理企业大众办“一件事”涉及到的部门、事项、流程,一次性告知办事企业大众,不需要企业大众到处打听、到处跑。

宋冬娜表示,此举主要是实现从“方便政府管理”到“方便企业大众办事”的理念转变。只有统一线上线下审批服务标准,才能让企业群众在实体大厅办事和在网上办事一个标准、同一流程。另外,针对企业群众反映办事要件不清晰等问题,明确各审批部门对外提供的办事指南中,不再设置“其他材料”等兜底性条款。

同时,市政务服务管理局推出了一系列配套制度,保障“1网通办”真正“通”起来。比如加快电子证照库建设,制定电子证照库使用和管理办法;制定电子档案、电子文件、电子签名、电子印章的使用和管理办法;完善政务服务网上平台移动支付体系;还有网上信息安全管理等。

截至去年年底,市区两级政务服务事项网上可办率已达到90%以上。

“我们今年会继续提升网上可办率,除不适应‘上网’的,其余实现应上尽上。”宋冬娜介绍,今年本市将着力提升网上办事的深度和便利度,出台网上办理深度标准,实现市区两级60%的政务服务事项网上办事办理深度至少“提升一级”,“以前,有些事项可能需要网上预约再去现场,今年我们将努力变网上预审为网上受理。”

此外,一批民生领域政务服务事项今年还将实现“全程网办”。市政务服务管理局正在推动高频事项改革,抽取了市、区、街乡三级100个企业群众办事的高频事项,保证让市民办事“只跑一次”或者“一次不用跑”。(记者任珊)

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